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移动可用性的基本指南
http://d4w2lrix.ubuildnow.com/designers/mobile-ui/fundamental-guide-mobile-usability
Christine is available for hire
Hire ChristineChristine Esoldo
Verified Expert in Design
UX Researcher and UX & Visual Designer
Location
Melbourne, Victoria, Australia
Toptal Member Since
March 14, 2016
Christine是一位多学科的创意UX设计师，拥有插画技能, copywriting, 他拥有产品设计硕士学位. 她在CrowdStrike等公司有15年的工作经验, Lowe's Home Improvement, The Hershey Company, and Dell. 她使用设计思维过程来发现用户需求, 定义价值，并符合概念验证和mvp, 并通过测试和实验对产品进行迭代改进和重新设计.
Work Experience
Director, UX and Product Design
2019 - PRESENT
CrowdStrike
- 主导产品设计系统的用户体验和设计策略, including roadmap, priorities, and execution.
- 重新设计UX设计师的招聘和面试工作流程，以更好地支持团队的整体发展计划.
- Led, managed, 并聘请了一流的用户体验团队来创造行业领先的网络安全体验.
技术:Miro, Jira, Confluence, Figma, Zeplin, Adobe CC
产品策略师|用户体验顾问|平面设计师|插画师
2016 - PRESENT
Christine Esoldo Design
- 为医疗保健市场设计了符合hipaa的通信应用程序.
- Redesigned the user interface, 包括客户管理企业SaaS产品的品牌.
- 为一家初创公司创建并实施了一个用户研究参与者招募计划，为敏捷设计过程建立一个内部数据库. 在不到三个月的时间里，数据库发展到600多名合格的参与者.
- Led creative direction, project planning, 还有一种鞋垫和相应的移动应用程序的产品验证研究策略，这种应用程序可以增加人们的活动能力，防止因健康状况不稳定而跌倒.
- 指导学生参加跳板项目.在他们研究和设计一个应用程序或网站的过程中. 帮助学生完善作品集和简历，为用户体验领域的求职做准备.
- 领导为艺术家和表演者设计的响应式应用程序的UX和UI设计, 包括信息架构, 搜索和浏览的功能, profiles, 以及预订/调度功能.
- 在Squarespace平台上创建了一个跑步/生活方式的个人博客，设计了logo和品牌标识, 创作原创内容(摄影), graphics, and writing), 并通过各种赞助商和大使与品牌合作.
- Audited the UX, 为眼科医生和患者设计了一个医疗保健应用程序的用户界面, 并提出了改进建议.
- 根据审计设计用户界面改进.
Technologies: Google Drive, WordPress, Squarespace, Trello, Slack, RealtimeBoard, Mailchimp, User Interviews, Lookback, Zeplin, Protowire, Craft CMS, InVision, CSS, HTML, Sketch, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe InDesign, Figma, HubSpot
Senior User Experience Manager
2016 - 2019
Quest Software(原Dell Software)
- 建立并领导整个信息管理业务部门的用户研究流程，为产品战略和用户体验决策提供信息. 监督研究人员和设计师进行研究项目的工作.
- Led the creative direction, including visual design, interaction patterns, illustrations, brand style, 为电子商务SaaS网站重新设计并创建了跨业务部门产品的连贯品牌.
- 领导产品更新的迭代测试和持续评估, feature releases, 以及设计冲刺(敏捷)中的新产品. 使用各种研究方法来验证设计假设并发现新知识.
- Managed a cross-functional UX team in an agile environment; managed processes and workflows for research and technical documentation.
- 领导用户体验和视觉设计，为主要业务单位网站的概念验证重新设计. 创建工作流、交互模式和原始插图.
- 为一个新的基于云的数据库复制SaaS设计了整体外观和交互模式(包括模式库).
- 通过市场探索和以用户为中心的设计过程，管理和领导新产品的研究和产品策略(和验证)工作.
- 重新设计软件下载的工作流程, 是什么使转化率提高了400%，并使整个业务部门超额完成了年度财务目标.
- 创建风格指南和设计系统，包括各种产品组的文档.
Technologies: Lookback, Validately, Zapier, Mailchimp, HubSpot, Trello, Confluence, Jira, Slack, Sketching, MURAL, Frontify, UXPin, InVision, Adobe, Sketch
用户体验研究与策略经理
2013 - 2015
Benefitfocus
- 作为公司第一位用户体验研究员和策略师——引入并建立定性发现方法, iterative testing processes, and UX activities (sketch sessions, content audits, mind-mapping, and task flows).
- 重新设计了福利管理产品——这一流程成为了全欧博体育app下载设计流程的新标准.
- 创建了一个预算和人员编制提案，并通过增加三名团队成员来扩大UX研究团队(在一个非常注重预算的组织中).
- 创建了一个参与者招募计划，将参与者从0人增加到400人. 构思并推出“一起设计”计划, 它至今仍被用作公司UX和设计的整体方法.
- 领导研究(竞争分析和迭代设计测试)和信息架构，重新设计密码恢复工作流程，使客户服务呼叫量减少60%.
- 就ux相关主题举办研讨会并在会议上发表演讲, 将公司打造成思想领袖和用户体验创新者.
技术:SurveyMonkey, Optimal Workshop, Sketch, Adobe, InVision
UX Researcher | UX Architect
2012 - 2013
Lowes Home Improvement
- 领导一个新成立的研究团队，为洞察力驱动的战略和设计开发新的标准和流程.
- 增加类别页面参与度(点击次数), conversions, 通过创建UX设计标准和UI模板来支持研究, including eye-tracking, surveys, A/B and multivariate testing, and web stats analysis.
- 对主页进行了广泛的研究和分析，并制定了整体的UX设计策略, implementation, and A/B testing.
- 基于可用性测试，重新设计了网站上的信用页面/体验, web stats, 以及提高信用卡注册转化率的实验.
- 重新设计了网站的无障碍家庭部分.
技术:IBM Coremetrics, Tobii眼动仪，用户测试，Adobe, OmniGraffle
Knowledge Management Specialist
2011 - 2012
The Hershey Company
- 建立并管理迁移、优化和编辑站点内容的流程.
- 在敏捷开发周期中为可用性测试创建任务和计划.
- 设计一个用户登录活动，让用户熟悉网站并产生兴趣.
- Designed user interface and navigation; updated and optimized slide decks (PPT) with appropriate content and graphics and added them to the website.
技术:Liferay, Alfresco, Adobe
营销和传播总监
2010 - 2011
Synapse Marketing Solutions
- 改变和重定向企业营销策略，从基本的直接邮件和电子邮件到数据驱动, 强有力的内容营销策略，包括白皮书, articles, social media, email marketing, and blog posts.
- 重新命名公司，以支持其业务方向(标志)的变化, color palette, mission/vision/core values, and website).
- 为客户品牌和网站建设提供创意指导和策略.
- 推出了公司的社交媒体营销计划，并制定了社交媒体指导方针.
Technologies: Adobe
Creative Writer
2007 - 2010
Phoenix Contact
- 作为精益六西格玛团队的用户体验设计师和内容策略师，构建了一个内部项目管理应用程序，从而改善了沟通和生产力.
- 为电子邮件，网页，白皮书和在线案例研究制作图形设计.
- 创建多个跨媒体广告活动(视频、印刷、电子邮件、社交、贸易展览等).
- 领导一个跨部门团队推出了一个有针对性的电子邮件营销计划，该计划将转化率提高了50%以上.
- Managed email campaign lifecycle, including scheduling, A/B testing, monitoring performances, reporting statistics, and recommending improvements.
技术:Web Trends, Listrak, Adobe
市场传播专员
2005 - 2007
HVAC Distributors, Inc.
- 管理网站改版项目(截至2007年), including UX, content strategy, interaction design, information architecture, and visual design; created sketches, wireframes, and sitemap; and worked with a web developer in the implementation.
- 负责所有营销材料的平面设计.
- 设计了一个经销商广告方案，简化了整个流程，为客户节省了资金.
Technologies: Adobe
Other Experience
Education
2021 - 2021
平面设计继续教育证书.0 GPA (in Progress)
罗德岛设计学院继续教育-远程/在线
2020 - 2021
插画学士证书. 4.0 GPA(预计2021年12月完成)
Sessions College - Remote/online
2008 - 2012
商品营销硕士(电子商务、产品设计与开发)
艺术大学学院-旧金山，加州，美国
2001 - 2003
新闻、杂志(平面设计与写作)文学学士学位
坦普尔大学-费城，宾夕法尼亚州，美国
Certifications
JUNE 2021 - PRESENT
用户体验管理策略与策略
Interaction Design Foundation
APRIL 2021 - APRIL 2024
Social and Behavioral Researchers
CITI Program, A Division of BRANY
Experience
Collaboration That Works
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