别让我多想, Steve Krug写道，一个好的软件程序或网站应该让人们尽可能简单和直接地完成他们预期的任务.
每一天, people face making thousands of decisions; some sources suggest upwards of 35,每天做出000个决定, 虽然 这个数字有些可疑 因为很难根据个人偏见来估计事情. 理解 人们如何以及为什么互动 基于这些信息的产品和有说服力的设计原则可以缓解决策焦虑，改善整体用户体验.
暗示是有力量的. 有说服力的设计使用的是理解 人类行为 影响决策，最常见的是在电子商务和旅游网站上. 说服科学也被用于改善桌面、移动设备和可穿戴技术的网络体验.
欺骗在道德上是正当的吗? 可以理解，使用 劝导式设计 提出道德和伦理问题——两者之间有一条细线 欺骗性的设计 并使用说服的艺术来创造引人注目的用户体验. 欺骗行为包括使用 黑暗的模式——精心设计的设计，故意欺骗用户在完全不知道自己在做什么的情况下采取行动.e.、隐性成本、变相广告或注册时的刁钻问题)。.
In 论劝导技术伦理, 作者Daniel Berdichevsky和Erik Neuenschwander建议，在说服别人时要牢记这条黄金法则:
“说服性技术的创造者永远不应该试图说服任何人相信他们自己也不希望被说服的事情.”
说服可以是一个宝贵的工具，熟练 设计师 善用. 有说服力的设计可以使数字体验无摩擦，更容易使用. 例如，网上银行公司 简单的 在餐厅给小费很容易. 他们使用两个有说服力的设计概念——Authority和社会证明——通过显示百分比(社会证明)来说服用户慷慨地给小费, 因为20%暗示为“标准”)和金额(Authority), 就像顾客在支付餐费时信任银行为他们计算金额一样.
UX设计师通常使用六个有说服力的设计原则来增强用户体验:框架, Reciprocity, Scarcity, 社会证明, Authority, 和突出.
人们倾向于在购买产品或注册服务之前进行比较，因为, 自然, 他们想要做出能带来最大价值的决定. 框架的说服性设计原则以一种吸引人的方式比较不同的选择. 这个原则可以被认为是 金发女孩原则 (“刚刚好”的选项).
Reciprocity是……的原则 报恩. 人们觉得有义务报答别人的恩惠，因为他们不想觉得自己利用了别人的慷慨(包括企业的慷慨)。.
Scarcity原则指出，某种东西越少，它就越有价值. 如果人们知道某样东西不会持续太久，或者数量有限，他们往往会更果断.
社会认同是指人们通常会做他们看到别人做的事，或者他们会等待 直到 他们看到别人在做自己想做的事. 社会认同减轻了焦虑，因为他们确信自己不是唯一在采取行动的人.
Authority的说服设计原则说明，人们在做决定时，会向专家和可信来源寻求信息. 当人们看到专家的推荐时，他们更有可能采取行动.
突出原则表明，人们在那一刻会关注对他们来说最重要的事情. 谷歌搜索页面就是这种说服性设计原则的一个很好的例子.
有说服力的设计原则在人们所做的大多数决定中起作用, 不管他们是否意识到. 人们在做决定之前通常会问自己三个问题, 考虑这些问题可以让设计师更深入地了解如何创造 有说服力的设计.
人们很忙，他们已经开始期待即时的满足. 做一件事要花多少时间和精力是人们在着手一项任务并决定是否接受它时最常问的问题. 通过理解这种行为, 设计师可以通过尽早设定期望并结合即时反馈和结果来更好地服务于在线社区.
突出显示当前任务最重要信息的简单界面可以加快交互速度，因为人们希望花费最少的时间和精力来完成任务.
简单的界面和单一的焦点允许人们在几秒钟内发送现金给别人 现金应用 或者在购买前立即向Capital One查询余额.
注册可能是一个乏味的过程, 尤其是当一个人的首要任务是完成购买或预订旅行安排时. Travelocity将其作为初始预订流程的一部分，从而简化了流程.
人 subconsciously consider how much time or effort an action will take and look for the path of least resistance; the chance to save time persuades them to follow through. Travelocity号称从开始到结束的预订过程只需两分钟, 即使是第一次预订，没有账户.
斑马，一个保险比较网站，使获得保险报价很容易. 而不是呈现一个看似无穷无尽的形式与大量的问题, 它将它们分成更小的部分——在用户体验设计中称为“分块”, 更小的部分会让任务看起来不那么吓人, 帮助激励人们完成任务. 正如一句古老的谚语所说:你如何吃掉一头大象? 一次咬一口.
通过预先确定这个过程将是“快速的” & 很简单，“斑马证明了他们重视人们的时间. 它们也只显示直接相关的内容，而忽略后续问题. 因为人们一次只能回答一个问题, 如果把注意力集中在当前的问题上，这有助于他们更有效地完成这个过程.
寻找最佳价值是影响决策的主要因素之一. 在这种情况下，像框架这样的有说服力的设计原则是有用的.
Zebra以一种鼓励人们在他们的价格范围内购买最好的保险方案的方式提供保险选择. 通过使用框架原则和视觉指示器来显示“最小”包缺乏价值, 人们不太可能选择那个选项. 相比之下，其他选择似乎更有吸引力.
Netflix在一个月内免费提供全套服务. 这种免费试用说服人们注册，因为他们一开始就不需要考虑费用. 这是可行的. 在任何时候，大约9%的Netflix用户都是试用用户, 但93%的试用用户会转变为付费用户, Merriman Capital股票分析师Eric Wold表示.
通过提供免费试用来邀请人们试用产品，可以帮助他们克服对成本的抗拒，并逐渐体会到可能促使他们订阅的实际好处.
“这对我有什么好处??“我为什么要这样做??“人们在考虑购买或行动时经常问自己这些问题，因为他们在寻找好处. 包括Reciprocity在内的多重说服设计原则, Scarcity, Authority, 社会认同可以用来鼓励期望的行为.
设计师如何使用这四个UX原则来说服人们考虑产品的好处?
Travelocity利用Scarcity原则，说服人们在旅行安排不再可用之前预订.
酒店.Com提醒用户酒店价格可能会上涨, 激励他们以目前更便宜的价格预订住宿.
比如社会认同的说服性设计原则, 来自他人的评论——影响人们购买. 人们想要做出能带来最大利益的决定, 社会认同是一种保证，证明其他人也做出了类似的决定，并取得了积极的成果.
Travelocity提倡客户支付额外费用来保护他们的旅行安排. 显示其他人已经购买了这种保护，会鼓励当前活跃的客户也这样做.
人们对Authority的反应几乎是自动的. 合法和可信的消息来源对决策有很大的影响, 而公司在推销产品时，也会在名字中加入可识别的“专家”. 想想电动牙刷被美国牙科协会接受或心脏病或糖尿病协会批准的饮食计划.
餐厅也懂得Authority原则. 马里兰州一家当地的炸鸡店通过吹嘘在那里吃饭的名人来吸引新顾客.
当试图使价值和利益清晰时, 设计师可以使用可信的研究, Authority人士, 或者其他让产品更有吸引力的代言.
人们喜欢Accomplishment感，当东西被留下时，他们会感到不安 未完成的. 这种自然的人类倾向为设计师创造了支持人们实现个人目标的机会.
简单的 银行的 目标 功能通过使用可视化的进度条来激励人们继续存钱以达到他们的目标. 看到不完整的吧台鼓励顾客继续存钱来填满吧台，达到他们的目标.
Duolingo在展示其产品价值方面做得很好. 人们可以看到应用程序的好处, 无论是短期的——通过进度条和奖励的方式，还是长期的——使用Duolingo的最大价值是学习一门新语言.
人们每天要做很多决定，在做决定之前要考虑很多. 通过运用这些说服原则，技巧娴熟 产品设计师 能否以简化决策的方式改善用户体验.
技术创新要求设计师不断跟上最新的技术和方法. 理解人类行为为他们提供了改善人们日常与技术互动的方法. 用道德, 有说服力的设计原则是构建有意义的产品的强大工具，可以帮助人们做出更好的决策.
消费者行为中的说服可以指品牌实施有说服力的设计技术来影响一个人的决定的方式. 这些技巧包括Authority(使用专家给人们建议), Scarcity(数量有限或购买时间有限), 和框架(比较多个选项).
设计中的说服是用来唤起人们使用产品或访问网站的特定行为. 没有实施说服性设计原则, 品牌对人们是否会做注册或购买等事情几乎没有影响.
设计中的说服是用来影响消费者行为的. 说服性设计原则(包括Scarcity), Authority, Accomplishment, 和框架)的实施是为了让人们使用产品或网站采取某些行动或做出某些积极的决定.
社会认同作为一种有说服力的设计原则，可以帮助人们对自己在应用程序或网站上做出的选择感到舒适, 包括购买决策. 如果别人已经做出了选择，一个人正在考虑，并取得了积极的结果, 做同样的决定会让人感觉“更安全”.
Reciprocity是回报的意思. 在说服性设计中, 如果一家公司提供免费试用, 免费样品, 或者是对某人的其他“帮助”, 他们觉得自己有更多的义务去购买或者按照公司的要求去做.
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